Después de la muerte de sus padres, Heidi, de cinco años, vive al principio con su tía Dete. Cuando Dete encuentra un nuevo trabajo en Fráncfort del Meno, lleva a la pequeña Heidi a su abuelo en las montañas suizas. Al principio, el abuelo gruñón no quiere tener nada que ver con su nieta, pero después de un corto tiempo la niña alegre conquista el corazón del anciano con su naturaleza amorosa. Durante muchos años, Heidi y su abuelo viven felices en la cabaña alpina, cuidan a los animales y disfrutan de la vida sin preocupaciones en la naturaleza.
El juego contiene los personajes Heidi, la tía Dete, el abuelo y el perro Joseph, así como la cabaña alpina de la casa de Heidi y su abuelo. La cabaña alpina consta de una sala de estar con cocina, cama, armario, una mesa con dos sillas y un tocón de árbol, el asiento preferido de Heidi. En el lateral hay una despensa con estantes en los que se pueden almacenar salchichas, queso, verduras y otros suministros. Heidi tiene una capa de silicona que se puede poner y quitar.
